Assistente de Gerente Black I

Você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes? Está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica que valoriza o sucesso do cliente acima de tudo?

Se sim, temos a posição perfeita para você!

Como Assistente de Gerente Black I, você será peça fundamental na jornada do cliente, trabalhando lado a lado com nossa equipe de Customer Success para garantir que nossos clientes alcancem o máximo valor de nossos serviços.

Suas responsabilidades incluirão:

-Apoiar os gerentes de sucesso do cliente na implementação e integração de nossas soluções.

-Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria.

-Auxiliar na resolução de problemas e desafios dos clientes, garantindo sua satisfação contínua.

-Manter uma comunicação proativa com os clientes, fornecendo orientações e atualizações pertinentes.

-Colaborar com equipes internas para garantir a entrega eficiente de soluções e suporte técnico.

Estamos em busca de um indivíduo apaixonado pelo sucesso do cliente e que esteja ansioso para crescer profissionalmente nessa área. Para ter sucesso nesse papel, você deve ter:

-Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

-Empatia e capacidade de entender as necessidades dos clientes.

-Organização excepcional e habilidades de gerenciamento de tempo.

-Orientação para soluções e habilidades analíticas.

-Vontade de aprender e se adaptar a um ambiente em constante evolução.

Qualificações:

-Formação acadêmica em Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas

-Experiência prévia em atendimento ao cliente ou função similar é uma vantagem

-Domínio do pacote Office

***Salário R$2.160,00 + benefícios competitivos no mercado

***100% home office (CLT)

Oportunidades de desenvolvimento profissional e rápido crescimento na empresa.

Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Na Atomos, desafiamos os limites do suporte ao cliente, impulsionando uma revolução no mercado. Nascemos com a missão ousada de fornecer soluções inovadoras e eficientes para empresas de diversos setores.